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歡迎蒞臨香港商機顧客服務部。我們一向視顧客服務為一站式服務內之重要一環。我們全力協助各準業務東主於開展業務上踏上成功的第一步。就如我們的理念一樣 - 實現創業者及業務東主之夢想。
香港商機顧客服務部作為與顧客緊密聯繫之部門，專誠為您提供專業一站式的售前及2年之售後支援服務。我們優質的兩年售後服務，備受政府各界讚賞，並多次奪取殊榮。並於二零零八年二月份奪取香港特區政府頒發的「2007香港工商業獎：顧客服務優異證書」。印證了香港商機的客戶服務質素傑出成就。
售前服務
– 當你初次接觸香港商機，你會發現到我們的顧問團隊都是接受過專業內部培訓的。於2005年我們為本港首間及唯一的生意轉讓經紀，榮獲由 BSI 頒發國際認可的 ISO 9001: 2000 品質認證(認證編號: FS 500082)。
我們亦有監管機制以確保顧問提供的服務質素。 若你對我們的服務有任何意見，請致電我們的顧客服務熱線。我們會立刻跟進，務求為您提供最優質稱心的服務。
2年之售後支援服務
– 所有成功經過香港商機購入業務的買家，便能即時享受為期2年之售後支援服務。我們會先了解買家之營運需要，然後配合香港商機各相關部門之同事為顧問提供支援。當中包括三部份:
營運培訓
- 由香港商機培訓部安排買賣雙方交接培訓
- 參與同業經營分享會、研討會
推廣顧問
- 安排與香港商機市場推廣專家會面及提供意見
- 邀請傳媒採訪 (需按個別傳媒情況作準)
- 香港商機尊尚會優惠推廣
支援服務
- 統籌有關人力資源事項 (如僱傭合約參考本、強積金及僱傭條例)
- 營運供應商之轉介 (如印刷、製服、片或單張設計、會計及法律)
- 安排與香港商機行業專家會面及提供營運意見
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